Politica de confidentialitate Vinibuoni
Una dintre valorile cheie ale Vinibuoni este increderea pe care o au clientii nostri. Din acest motiv, nu vom exploata sau folosi in mod gresit aceasta incredere. Respectam confidentialitatea dvs. Obiectivul Vinibuoni este de a ajuta clientii nostri sa faca achizitii cat mai usor, sigur si satisfacator. De asemenea, am dori sa va contactam din cand in cand pentru a explica unele dintre ofertele pe care le avem, pentru a va ajuta sa alegeti mai mult pentru a cumpara sau pentru a solicita mai multe informatii de la dumneavoastra pentru a va personaliza si imbunatati vizitele dvs. pe site-ul nostru. De asemenea, folosim aceste informatii in scopuri statistice pentru a ne imbunatati competitivitatea. Daca nu este nevoie de detalii personale, va vom spune acest lucru sau daca nu mai sunteti interesat sa primiti nicio parte din informatiile noastre, spuneti-ne si va vom inceta sa le trimitem.
Cine supravegheaza manipularea detaliilor mele personale?
Toate detaliile personale colectate de Vinibuoni sunt compilate in baze de date sub responsabilitatea Vinibuoni Trading SRL.
Vinibuoni Trading SRL, sediul social in Bucuresti, sectorul 3, str. Nicolae G. Caramfil nr. 12-14, cladirea B, sectia A, etaj 11C, sectorul 1, ID fiscal 28326059, inregistrata la Registrul Comertului Bucuresti sub nr. J40 / 4425/2011,. Datele personale pe care le colectam vor fi prelucrate in conformitate cu Legea organica 3/2018, din 5 decembrie, privind protectia datelor si garantarea drepturilor digitale si Regulamentul 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016, cunoscut sub numele de Reglementarile generale privind protectia datelor (GDPR).
Ce fel de detalii colectati?
Colectam doua tipuri de detalii personale prin paginile Vinibuoni detalii personale furnizate direct de catre client si detalii colectate automat pe masura ce clientul acceseaza pagina noastra web. Datele personale sunt colectate in mod confidential si direct de la clientii nostri prin intermediul diferitelor formulare de completat pe site-ul nostru web sau prin mesaje pe care clientii le trimit la una dintre adresele noastre de contact. Aceste detalii includ: adresa de e-mail, numele si prenumele, adresele de livrare si facturare, numarul de telefon de contact, datele cardului bancar, data nasterii si parola pe care clientul o alege.
Datele colectate automat includ urmatoarele: adresa IP; dispozitiv (computer, telefon mobil, tableta), sistem de operare si browser folosit; daca vizitatorii se logheaza, colectam si istoricul de navigare pe site prin cookie-uri proprii sau terte.
Pentru ce se folosesc detaliile mele?
Folosim doar adresa dumneavoastra de e-mail cu care v-ati abonat la Newsletter-ul Vinibuoni pentru a va trimite oferte, promotii, produse noi si alte noutati legate de lumea vinului si a marfurilor pe care le comercializam la Vinibuoni.
Daca ne-ati dat adresa dvs. de e-mail pentru a va informa atunci cand un produs din stoc nu va fi disponibil din nou, acesta va fi utilizat numai in acest scop.
Adresele de e-mail inregistrate atunci cand efectuati o comanda, precum si celelalte detalii personale necesare pentru a furniza serviciul solicitat (adica procesarea si livrarea comenzii dupa conditiile clientului), vor fi folosite doar in acest scop sau pentru a va tine la curent cu privire la starea comenzilor dvs. de la Vinibuoni, pentru a va informa cu privire la orice aspecte legate de achizitia sau abonamentele dvs., pentru a va informa cu privire la intrebarile referitoare la datele dumneavoastra personale (de exemplu, posibile erori sau termene pentru detalii sau servicii personale) sau pentru a va oferi actualizari privind regulile noastre de protectie a datelor. Ca supliment al serviciului nostru principal - livrarea cumparaturilor dumneavoastra - Vinibuoni va folosi, de asemenea, adresa dumneavoastra de e-mail intr-un mod controlat si specific pentru a va informa despre diferite oferte sau alte servicii proprii. Puteti alege sa va dezabonati si sa nu mai primiti aceste informatii in orice moment, fara a afecta scopul principal al comunicarilor noastre cu dumneavoastra.
Aceste date nu vor fi utilizate pentru a trimite publicitate in niciun caz si nici nu vor fi furnizate tertilor, cu exceptia celor cu care Vinibuoni are un contract necesar pentru furnizarea serviciilor, adica platforme de plata sau servicii de curierat. Serviciul nostru de evaluare si revizuire a clientilor este gestionat si de un tert (Trusted Shops). Daca clientii decid sa utilizeze acest serviciu, Vinibuoni va transmite adresa dumneavoastra de e-mail si numarul de referinta al comenzii acestei firme pentru ca acestia sa va administreze solicitarea si sa verifice eventualele recenzii pe care le-ati dori. In fiecare dintre aceste cazuri Vinibuoni Trading SRL ia toate masurile necesare pentru a garanta confidentialitatea datelor utilizatorilor atunci cand aceste date sunt utilizate de catre terti.
Adresa IP este utilizata pentru a oferi fiecarui client cel mai potrivit serviciu in ceea ce priveste locatia sa geografica si pentru a compila informatii in scopuri statistice pentru Vinibuoni pentru a putea imbunatati serviciile noastre.
Folosim informatii despre unele aspecte tehnice ale navigarii dumneavoastra pe Vinibuoni (dispozitiv, sistem de operare si browser folosit) pentru a ne adapta serviciile mai bine la nevoile fiecarui utilizator si in scopuri statistice. Aceste informatii nu vor fi furnizate tertilor in niciun caz. Informatiile compilate prin cookie-urile browserului sunt utilizate in aceste scopuri (consultati politica noastra privind cookie-urile).
Pot refuza sa furnizez datele mele personale?
Solicitam foarte putine detalii personale la Vinibuoni si cele mai multe dintre ele sunt esentiale pentru a oferi serviciul solicitat de clientii nostri. Orice detalii personale care sunt optionale sunt marcate ca atare si scopul lor este explicat pe site-ul nostru web. Nu este necesar sa furnizati aceste detalii daca nu doriti.
Detaliile mele vor fi furnizate tertilor?
Datele dumneavoastra nu vor fi furnizate tertilor fara acordul dumneavoastra, cu exceptia cazului in care este vorba despre motive legale sau pentru a efectua un serviciu solicitat. Asa cum am mentionat mai sus, acest lucru este controlat indeaproape pentru a ne asigura ca transferam doar datele esentiale pentru fiecare caz si pentru a ne asigura ca tertii implicati indeplinesc legislatia actuala privind protectia datelor.
Pot modifica sau elimina datele mele?
In functie de datele in cauza, acest lucru se poate face direct prin zona personala a contului meu, sau prin modificarea setarilor cookie-urilor din browserul dumneavoastra sau ne puteti solicita sa o facem prin e-mail la [email protected].